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网络营销势不可挡网站们:准备好了吗?
作者: 发布时间:2019-05-16 02:41:16 来源:本站

  别人的网站每时每刻都有订单的交易。你的网站, 访客看看就离开了。 为什么会如此的呢?其实原因你应该最清楚,你的网站不够吸引人。你的网站给他的信任不够。 在网上购物,顾客并不像进入一间实体的商店,也不能和店员面对面交流。 因此,网站给客户的可信度,和外观的权威度是成交的关键。

  或者您会问:我只是一间小网店,没什么资源与优势,我怎样才能给访客信任度?

  所以,我不是教您在网页中加入动画或者花钱花时间去做Flash 。 您有没有见到baidu、google、qq、sina 等网站有很多Flash ?

  打开网页是否流畅。 ( 大量的动画、 Flash 、图案会令网页加载得很慢,这差不多等于赶走访客 )

  网上商店通常都有在线支付通道给消费者选择。 作为一间小网店,我建议您选择提供了安全设施如SSL的第三方支付平台,如 Paypal 和 支付宝 等。

  此外,在您的网站要明确显示您的付款系统是安全的,如「我们已采用由Paypal提供的128bit SSL 安全伺服器」

  假如您有提供优惠,必须清楚说明,以免令人有疑问。 只要访客的疑问一来,生意基本上是立刻没了。 在网上,您差不多是没有机会对顾客解释的。

  假如可以的话,建立一个顾客论坛增加互动性和丰富内容,也可让人觉得您是线. 你的网站有否清楚列出送货详情,运费价格?

  据艾瑞数据的资料显示, 40%的网上消费者不满送货延误。 故此,有网上购物经验的顾客非常在意送货详情和运费。 故此,必须提供这些东西给客人,而且要令顾客很易找到!

  若你不能避免送货延误,最少也要令你的顾客随时得悉货品的付运情况。 这样才可令你的顾客买得开心,并再次光临。 若他们把你的网站推介给其他朋友,你更能获取新客源!

  有很多网店,尤其是小商户,都不提供联络方法。 联络方法都没有,客人怎会信任您? 至少也要留下Email 和电话。

  其实我身边的很多朋友网购都会先打个电话,查察网站信息是否真确才下单的。 假如顾客不能联系上你,您如何提供售后服务和回答顾客的询问呢?

  
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